Lumière Interieur is een interieuradviesbureau dat zich richt op de hogere markt. De oprichtster, Sarah van den Berg, benaderde ons met een duidelijke vraag: "Ik wil dat mensen mijn merk zien en meteen begrijpen dat dit premium is, zonder dat het koud of ontoegankelijk aanvoelt."

Dat is een interessante spanning. Luxe associëren mensen met afstand. Maar interieuradvies is per definitie persoonlijk, het gaat over de plek waar iemand woont, ontspant en zichzelf is. Het merk moest die twee werelden verbinden.

Waar beginnen we?

Elke brandingopdracht begint bij ons met een merkintake. Geen vragenlijst van twaalf pagina's, maar een gesprek. We vragen niet alleen naar wat een bedrijf doet, maar naar waarom het bestaat en voor wie. Bij Lumière Interieur kwamen een paar dingen snel boven drijven:

Warmte en luxe. Dat werd ons vertrekpunt.

Kleur als fundament

Kleur is het eerste wat mensen (onbewust) registreren van een merk. Voor Lumière kozen we een palet van diep gebroken wit, warm ivoor en een gedempte terracotta-tint als accent. Geen felle kleuren, geen hoogcontrast zwart-wit. Alles ademt rust.

"Kleur is geen decoratie. Het is het eerste gevoel dat een merk overbrengt, nog voor er één woord gelezen is."

We testten het palet op verschillende achtergronden en schermtypes. Op mobiel moest het even warm aanvoelen als op een grote monitor. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar kleuren gedragen zich anders op OLED-schermen dan op een standaard LCD. We deden aanpassingen op basis van die tests.

Typografie die rust uitstraalt

Voor de koppen kozen we een serifont met klassieke proporties, het type lettertype dat je ziet in high-end tijdschriften. Niet overdreven sierlijk, maar met karakter. Voor de broodtekst een clean sans-serif voor leesbaarheid op elk scherm.

De letterspatiëring in koppen werd bewust iets ruimer gezet. Dat kleine detail maakt een groot verschil: het geeft rust en benadrukt de premium uitstraling. Je ziet het vooral bij merken als Cartier of The RealReal, die ruimte communiceert dat er geen haast is.

Het logo: eenvoud als kracht

Sarah had al een logo, een sierlijk cursief lettertype met een krullend ornament. Het zag er mooi uit, maar het was fragiel. Op klein formaat (favicon, visitekaartje, social media profielfoto) verloor het al zijn charme. We hadden een gesprek over wat een logo eigenlijk moet doen.

Het nieuwe logo is woordgebaseerd: "Lumière" in het gekozen serifont, met een subtiele gouden lijn eronder. Geen ornament, geen krullen. Het werkt op een billboard, op een label en als 32x32 pixel favicon. Dat is het criterium.

Van merkidentiteit naar systeem

Een logo is het begin, niet het eindpunt. We leverden Sarah een volledig merksysteem op: kleurcodes (HEX, RGB én CMYK voor drukwerk), lettertype-licenties, een grid-systeem voor sociale media, templates voor offertes en presentaties, en een stijlgids van 28 pagina's.

Die stijlgids beschrijft niet alleen hoe het merk eruitziet, maar ook hoe het klinkt. Tone of voice: warm, deskundig, nooit neerbuigend. Zinnen zijn kort. Vakjargon wordt vermeden tenzij de klant het zelf gebruikt.

Het resultaat

Drie maanden na de lancering van het nieuwe merk stuurde Sarah ons een bericht. Haar eerste woorden: "Ik heb twee nieuwe klanten die zeiden dat ze me hadden gevonden via Instagram en meteen wisten: dit is wat ik zoek."

Dat is precies wat een sterk merk doet. Het spreekt de juiste mensen aan, en filtert de anderen vriendelijk weg.

Heeft u ook een merk dat niet meer bij u past, of een bedrijf zonder merkidentiteit? Neem contact met ons op. We denken graag mee.